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Roberta Muzio

Spedizione e Resi

SPEDIZIONI

Le spedizioni vengono effettuate con diversi corrieri (SDA, BRT, ...) ed evase in 1/2 giorni lavorativi se il pagamento avviene tramite PayPal o Carta di credito.

Il costo della spedizione é di €8,00 per l'Italia.
La consegna avviene solitamente in 24/48 ore


RESI & RIMBORSI

Essendo prodotti artigianali e pezzi unici non si effettuano rimborsi ma é possibile effettuare il cambio scrivendo un email a [email protected] con indicato il numero d'ordine e il motivo del reso entro 24h dalla ricezione del prodotto. Successivamente si riceverà l'Autorizzazione al reso con le specifiche da seguire.
LA SPEDIZIONE SARÀ A CARICO DEL CLIENTE.

Assicurati che i prodotti vengano resi nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Verranno sostituiti esclusivamente i prodotti che rispetteranno le seguenti condizioni :
  • I prodotti non devono essere stati indossati, utilizzati, lavati o danneggiati
  • Il cartellino deve essere ancora attaccato al prodotto
  • I prodotti devono essere correttamente imballati
La restituzione del prodotto dovrà essere effettuata entro 48h dalla ricezione dell'email di conferma, farà fede la data riportata 

Una volta ricevuto il reso, verrà controllato, e si provvederà o al cambio e quindi alla spedizione di un altro prodotto, precedentemente concordato  con il cliente, o all'emissione di un voucher con validità di 30 giorni.

IL RESO E RIMBORSO NON SARANNO POSSIBILI PER I PRODOTTI ACQUISTATI IN SALDO O CON CODICI SCONTO.